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リモート/オンサイトサポート

日立サンウェイでは、オンサイトサポートを提供しています。これには、お客さまのITインフラストラクチャを管理・運用するためのベストプラクティスが含まれており、内部リソースを解放したり、採用や教育にかかる労力を削減して、時間とコストを削減できます。

また、遠隔からのトラブルシューティングサービスも提供しており、当社のコンサルタントは、継続的な監視、パフォーマンスチューニング、問題解決、メンテナンス、必要に応じたアップグレードを通して、お客さまのアプリケーションを管理します。